全面成本管理与控制：实现解决方案交付的协同与一体化

在中国市场，许多的企业分开实施SRM系统与费控系统，并在后续进行两个系统集成，这种情况大家似乎已经习以为常，可是SRM系统与费控都管理企业支出，为什么不整合为一个平台呢？让我们一起分析一下：

SRM系统主要面向企业与供应商之间的采购交易，目标是帮助企业优化采购流程，提高采购效率，降低采购成本。SRM主要模块有采购需求、战略寻源、合同管理、采购执行、对账管理、结算管理、供应商管理等模块。

费控系统则主要涉及企业内部员工的费用支出和报销管理，目标是实现费用的合规性、透明度和控制，提高报销流程的效率和准确性。主要模块有：预算管理、报销管理、发票管理、费用审核、支付管理、核算管理、借支管理等模块。

图 SRM厂商和费控解决方案供应商通常专注于各自的领域

从中国市场上主流的SRM与费控系统的供应商来分析来看，SRM厂商和费控解决方案供应商通常专注于各自的领域，各自提供单独的解决方案，可能导致了这个结果。

实施独立的SRM系统和费控系统可能导致预算和成本信息分布在两个不同的系统中，从而对企业进行统一的预算管理和成本控制构成挑战。这种分离需要企业在两个系统间手动传输和整合数据，可能引发数据不匹配、错误和处理延误的问题。此外，两个系统可能有不同的工作流程和规则，进一步增加预算管理和成本控制的复杂性和混淆。

对于以解决方案为导向的公司而言，项目预算和成本控制经常涉及供应商采购和员工差旅报销等多个方面。如果SRM和费控系统分别独立运作，项目管理系统就必须同时与这两个系统进行集成，以实现对预算和成本的全面监控。这种做法可能增加系统集成的复杂度和所需工作量，可能导致数据不一致、流程不协调，以及用户体验不佳的问题。

图 SRM与费控系统分开实施导致预算、成本分散在不同系统之中

SRM系统和费控系统都分别涉及企业支出的不同方面：SRM系统聚焦于供应商采购交易的支出，而费控系统则专注于员工费用的支出。从整体成本管理的视角来看，这两个相关联的成本领域被分配到不同的系统中，对于实现全面的成本管理构成了挑战。

考虑到全面的成本管理，将供应商采购交易和员工费用支出分开在两个独立系统中处理，可能引发数据不一致、流程不协调，以及在全面成本控制方面的障碍。这种分散的方式对于有效的成本管理构成了实质性的挑战。

将SRM系统和费控系统整合为一个平台通常更为有效和可行。企业可以同时管理供应商采购交易和员工费用支出，这样可以提供全面的预算及成本视图，帮助企业更好地掌握和管理成本，从而实现全面成本管理的目标。

图 一个平台：采购云+费控云统一管理企业支出

综合的支出管理平台可以提供统一的数据模型和工作流程，使得预算、采购、费用支出之间的关联更加明确和可控。同时，它也可以提供更高效的用户体验，减少用户在不同系统之间切换和学习的成本。

由于项目管理同时需要管理预算与成本，对于解决方案提供商而言，需要将项目管理系统整合到一体化平台中。

图 在平台中整合“交付云”

在“爱敏捷供应链平台中，“交付云”是一个面向解决方案交付的项目管理系统。

解决方案交付过程是复杂的，几乎涉及到企业的每一个业务过程，只依靠交付云是不够的，提供了一系列与项目交付密切相关的云应用，以全面支持解决方案提供商完成项目的成功交付。

图 进一步整合更多的应用

销售云通常专注于管理销售过程的各个阶段，从商机的识别和跟进，到赢单和合同签订。一旦销售合同签订，交付云则接管合同的执行阶段。

交付过程可能涉及到采购，例如项目分包、车辆设备租赁、原材料及零部件采购等，这需要采购云的支持，这种采购也称为项目型采购。

费用控制在项目执行过程中非常重要，而费控云可以提供支持和帮助。费控云是一种基于费用管理系统，可以帮助项目团队有效地跟踪、管理和控制项目的费用支出。

资产云用于管理交付过程中所需的各种工具、设备、车辆等资源，帮助有效地跟踪、管理和优化项目所需的各种资产。

HR云为解决方案交付提供人力资源保障，包括员工管理、人力需求规划和绩效管理等功能，帮助有效地管理和调配团队，确保人力资源的充足和高效利用。

服务云是指在交付项目履约完成后，为客户提供持续的支持和服务的管理系统，交付项目的交付物和过程数据将为服务云提供支撑，提高服务效率，以及客户满意度。

图 一个平台：进一步整合交付云、HR云、销售云、服务云

在中国市场上，许多SRM厂商和费控解决方案供应商通常专注于各自的领域，提供单独的解决方案。这可能是导致SRM与费控系统分开实施的主要原因之一。

随着企业对支出管理的需求不断增长，以及市场竞争的加剧，综合的支出管理平台可能会逐渐受到更多关注和需求。

对于解决方案提供商来说，将项目管理系统整合到一体化平台中是非常重要的。这样可以实现预算管理、成本控制和项目管理的集成。

进一步整合交付云、HR云、销售云和服务云非常有前瞻性和实用性。通过将这些云应用整合到一体化平台中，解决方案提供商可以实现更全面、协调和高效的解决方案交付过程，优化资源管理、成本控制和客户服务，提高项目交付的效果和客户满意度。